-
1 управление конфигурациями
управление конфигурациями
См. управление сервисными активами и конфигурациями.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
configuration management
See service asset and configuration management.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > управление конфигурациями
-
2 управление конфигурациями
Programming: configuration management (процесс, регламентирующий управление версиями различных артефактов программного проекта, а также их сопровождение)Универсальный русско-английский словарь > управление конфигурациями
-
3 управление сервисными активами и конфигурациями
управление сервисными активами и конфигурациями
SACM
(ITIL Service Transition)
Процесс, отвечающий за обеспечение того, что все активы, необходимые для предоставления услуг, контролируются, а точная достоверная информация о них доступна, когда это необходимо. Эта информация включает в себя конфигурацию активов и взаимоотношения между ними.
См. тж. система управления конфигурациями.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
service asset and configuration management
SACM
(ITIL Service Transition)
The process responsible for ensuring that the assets required to deliver services are properly controlled, and that accurate and reliable information about those assets is available when and where it is needed. This information includes details of how the assets have been configured and the relationships between assets.
See also configuration management system.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
Синонимы
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > управление сервисными активами и конфигурациями
-
4 управление активами
управление активами
(ITIL Service Transition)
Деятельность или процесс, отвечающий за отслеживание и предоставление отчётности о ценности и владении активами на всём протяжении их жизненного цикла. См. тж. управление сервисными активами и конфигурациями; управление основными средствами; управление программными активами.
[Словарь терминов ITIL® версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
управление активами
Ведение физического или электронного реестра активов и оборудования с последующей необходимой обработкой и внесением изменений.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]
EN
asset management
(ITIL Service Transition)
A generic activity or process responsible for tracking and reporting the value and ownership of assets throughout their lifecycle. See also service asset and configuration management; fixed asset management; software asset management.
[Словарь терминов ITIL® версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
asset management
Physical and electronic recording, tracking and handling of assets and equipment.
[Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов]Тематики
EN
2.5 управление активами (asset management): Процессы (2.31), с помощью которых система коммунального водоснабжения (2.53) может направлять, контролировать и оптимизировать предоставление, обслуживание (2.19) и использование активов (2.4), инфраструктуры (2.17), включая необходимые затраты на определенные виды деятельности (2.24), в течение их срока службы.
Источник: ГОСТ Р ИСО 24511-2009: Деятельность, связанная с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод. Руководящие указания для менеджмента коммунальных предприятий и оценке услуг удаления сточных вод оригинал документа
2.5 управление активами (asset management): Процессы (2.31), с помощью которых система коммунального водоснабжения (2.53) может направлять, контролировать и оптимизировать предоставление, обслуживание (2.19) и использование активов (2.4), инфраструктуры (2.17), включая необходимые затраты на определенные виды деятельности (2.24) в течение их срока службы.
Источник: ГОСТ Р ИСО 24512-2009: Деятельность, связанная с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод. Руководящие указания для менеджмента систем питьевого водоснабжения и оценке услуг питьевого водоснабжения оригинал документа
2.5 управление активами (asset management): Процессы (2.31), с помощью которых система коммунального водоснабжения (2.53) может направлять, контролировать и оптимизировать предоставление, обслуживание (2.19) и использование активов (2.4), инфраструктуры (2.17), включая необходимые затраты на определенные виды деятельности (2.24) в течение их срока службы.
Источник: ГОСТ Р ИСО 24510-2009: Деятельность, связанная с услугами питьевого водоснабжения и удаления сточных вод. Руководящие указания по оценке и улучшению услуги, оказываемой потребителям оригинал документа
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > управление активами
-
5 управление программными активами
управление программными активами
(ITIL Service Transition)
Процесс, отвечающий за отслеживание и предоставление отчётности по использованию и владению программными активами в течение их жизненного цикла. Управление программными активами – часть процесса управления активами и конфигурациями. Процесс не описывается детально в основных публикациях ITIL.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
software asset management
SAM
(ITIL Service Transition)
The process responsible for tracking and reporting the use and ownership of software assets throughout their lifecycle. Software asset management is part of an overall service asset and configuration management process. This process is not described in detail within the core ITIL publications.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > управление программными активами
-
6 преобразование услуг
преобразование услуг
(ITIL Service Transition)
Одна из стадий жизненного цикла ИТ-услуги. Преобразование услуг обеспечивает соответствие новых, изменяемых и выводимых из эксплуатации услуг ожиданиям бизнеса, задокументированным на стадиях стратегии и проектирования услуг. Преобразование услуг включает в себя следующие процессы: планирование и поддержка преобразования, управление изменениями, управление сервисными активами и конфигурациями, управление релизами и развёртыванием, подтверждение и тестирование услуг, оценка услуг и тестирование, оценка изменений и управление знаниями. Хотя эти процессы отнесены к преобразованию услуг, большинство из них реализует активности на разных стадиях жизненного цикла услуг.
См. тж. преобразование.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
service transition
(ITIL Service Transition)
A stage in the lifecycle of a service. Service transition ensures that new, modified or retired services meet the expectations of the business as documented in the service strategy and service design stages of the lifecycle. Service transition includes the following processes: transition planning and support, change management, service asset and configuration management, release and deployment management, service validation and testing, change evaluation, and knowledge management. Although these processes are associated with service transition, most processes have activities that take place across multiple stages of the service lifecycle.
See also transition.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > преобразование услуг
-
7 система управления знаниями по услугам
система управления знаниями по услугам
SKMS
(ITIL Service Transition)
Набор инструментов и баз данных, которые используются для управления знаниями, информацией и данными. Система управления знаниями по услугам включает в себя систему управления конфигурациями, наряду с другими инструментарием информационными системами и базами данных. Система управления знаниями по услугам включает в себя инструменты для сохранения, управления, обновления, и представления всей информации, которая необходима поставщику ИТ-услуг для управления полным жизненным циклом ИТ-услуг.
См. тж. управление знаниями.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
service knowledge management system
SKMS
(ITIL Service Transition)
A set of tools and databases that is used to manage knowledge, information and data. The service knowledge management system includes the configuration management system, as well as other databases and information systems. The service knowledge management system includes tools for collecting, storing, managing, updating, analysing and presenting all the knowledge, information and data that an IT service provider will need to manage the full lifecycle of IT services.
See also knowledge management.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
Синонимы
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > система управления знаниями по услугам
См. также в других словарях:
управление конфигурациями — См. управление сервисными активами и конфигурациями. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] EN configuration management See service asset and configuration management. [Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.] Тематики… … Справочник технического переводчика
управление сервисными активами и конфигурациями — SACM (ITIL Service Transition) Процесс, отвечающий за обеспечение того, что все активы, необходимые для предоставления услуг, контролируются, а точная достоверная информация о них доступна, когда это необходимо. Эта информация включает в себя… … Справочник технического переводчика
управление активами — (ITIL Service Transition) Деятельность или процесс, отвечающий за отслеживание и предоставление отчётности о ценности и владении активами на всём протяжении их жизненного цикла. См. тж. управление сервисными активами и конфигурациями; управление… … Справочник технического переводчика
управление программными активами — (ITIL Service Transition) Процесс, отвечающий за отслеживание и предоставление отчётности по использованию и владению программными активами в течение их жизненного цикла. Управление программными активами – часть процесса управления активами … Справочник технического переводчика
Конфигурационное управление — Разработка программного обеспечения Процесс разработки ПО Шаги процесса Анализ • Проектирование • Программирование • Докумен … Википедия
ИТ Сервис Менеджмент — ITSM (IT Service Management, управление IT услугами) подмножество библиотеки ITIL получила наибольшую известность в силу того, что предоставление и поддержка IT услуг является первичной задачей IT подразделений и специализированных IT компаний,… … Википедия
LANDesk Service Desk — Эта статья требует оформления и доводки. В этой статье необходимо: Улучшить стиль написания статьи Оформить структуру (разделы) статьи Проставить и заполнить карточки и элементы страницы Аккуратно разместить и подписать изображения Викифицировать … Википедия
ITIL — Значок ITIL Foundation Certificate ITIL (произносится как «айтил» … Википедия
Релиз (программное обеспечение) — У этого термина существуют и другие значения, см. Релиз. Релиз (жарг. от англ. release выпуск) выпуск окончательной версии программы готового для использования продукта. В релизе обычно собирают все версии и обновления, и… … Википедия
Релиз — (Release) Содержание Содержание 1. Виды релиза 2. (программное обеспечение) 3. Музыкальный релиз Классификаций музыкальных релизов Статус музыкального релиза Тип релиза Формат релиза Прочие характеристики 4. Технология подготовки и написания… … Энциклопедия инвестора
Sage ERP X3 — Тип Enterprise Resource Planning System Разработчик Sage Group PLC Операционная система Microsoft Windows Linux Unix Последняя версия 6 (20.01.2010) Лицензия Sage Group PLC Сайт … Википедия